Closum
Search…
Validar domínios para envio de newsletters
Autentica o envio dos teus emails com o teu próprio domínio e melhora as taxas de entrega.
Personaliza completamente os teus e-mails com teu próprio domínio e melhora a taxa e velocidade de entrega.
Quando o domínio do remetente está configurado e validado na conta do Closum, os emails serão enviados utilizando a autoridade do teu domínio.
Se não houver um domínio configurado e válido, o envio de emails será feito através do domínio padrão do sistema.
A configuração do teu próprio domínio permite-te uma gestão de reputação independente e permite-te assim melhorar as taxas de entrega.

Configurações de SPF

O QUE É UM REGISTO SPF?
SPF significa "Sender Policy Framework". Um registo SPF é utilizado para identificar os servidores de email autorizados a enviar emails de um determinado domínio e prevenir que outros servidores enviem emails fraudulentos ou de spam desse mesmo domínio. Embora muitos editores de DNS permitam editar registos de SPF, é recomendado que os registos SPF sejam introduzidos como um registo TXT.
COMO CRIAR UM REGISTO SPF?
Se estás a criar um registo SPF, muito provavelmente verás um formulário com pelo menos os seguintes dois campos: "Host" ou "Nome" e "Valor". E nesses campos vais introduzir o seguinte:
Host/Nome: @
(O símbolo @ no campo de host ou nome significa que o registo é apontado para o teu próprio domínio. Vais encontrar editores de DNS obrigam a inserir o símbolo "@", alguns obrigam a inserir o próprio domínio e outros não permitem inserir nada. Cada editor de DNS é diferente e pode ser necessário entrares em contato com teu provedor de serviço de alojamento para obteres informações sobre como inserir este registo corretamente).
Valor: v=spf1 a mx include:s1-mail.closum.com ~all
Atenção Verifica se já existe algum registo SPF no DNS do teu domínio. Só pode haver um registo SPF por domínio, portanto, se já houver um registo, basta adicionar include: s1-mail.closum.com a esse registo. Por exemplo, se o domínio já tiver o registo:
v=spf1 a mx include:_spf.google.com ~all
...basta apenas adicionar:
include:s1-mail.closum.com
o registo final ficará assim:
v=spf1 a mx include:_spf.google.com include:s1-mail.closum.com ~all

Configurações de DKIM

O QUE É UM REGISTO DKIM?
DKIM significa "Domain Keys Identified Mail" e permite que os servidores que recebem os emails confirmem que o remetente está autorizado a fazer envios pelos administradores do domínio.
COMO CRIAR UM REGISTO DKIM?
Se estás a criar um registo DKIM, muito provavelmente verás um formulário com pelo menos os seguintes dois campos: "Host" ou "Nome" e "Valor". E nesses campos vais introduzir o seguinte:
Host/Nome: api._domainkey
Valor: k=rsa;t=s;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCbmGbQMzYeMvxwtNQoXN0waGYaciuKx8mtMh5czguT4EZlJXuCt6V+l56mmt3t68FEX5JJ0q4ijG71BGoFRkl87uJi7LrQt1ZZmZCvrEII0YO4mp8sDLXC8g1aUAoi8TJgxq2MJqCaMyj5kAm3Fdy2tzftPCV/lbdiJqmBnWKjtwIDAQAB
Atenção As configurações de DNS podem ter qualquer número de registos DKIM que seja necessários. Em alguns editores de DNS, o campo Host/Nome pode exigir que insiras o valor total do domínio api._domainkey.o-teu-dominio.pt

Configurações de MX

O QUE É UM REGISTO MX?
Para a maioria dos utilizadores, não será necessário adicionar ou alterar nenhum registro MX no DNS do domínio. Para optimizar a entrega, os emails devem ser enviados apenas de domínios que tenham um MX (servidor de e-mail) configurado e válido. Alguns domínios rejeitam emails que não tenham uma configuração de registo MX válida.

Configurações de DMARC

ATENÇÃO!
Este registo não é de configuração obrigatória para validar o domínio e a sua má configuração poderá afetuar todos os seus emails. Por favor informa-te junto do teu atual provedor de serviço de alojamento.
O QUE É UM REGISTO DMARC?
DMARC significa Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance e é um protocolo de autenticação de e-mail que se baseia nos protocolos SPF e DKIM onde estes são um pré-requisitos do DMARC e devem estar configurados e validados antes de proceder à configuração do DMARC. O política do DMARC permite que um remetente indique que seus e-mails são assinados por SPF e DKIM e informa ao destinatário o que fazer quando nenhum desses métodos de autenticação for aprovado, para casos como spam ou bounces do email. O DMARC remove as suposições do tratamento do destinatário desses emails. limitando ou eliminando a exposição do utilizador a potenciais emails fraudulentos ou prejudiciais. O DMARC também fornece uma forma para o destinatário de email reportar ao remetente sobre os emails aprovados e/ou reprovados na avaliação do DMARC. Um configuração de DMARC no teu afetará todo o envio de e-mail desse domínio (não apenas os emails que enviados através do Closum), portanto, certifica-te que estás a utilizar SPF e DKIM para todas as entregas de email.
COMO CRIAR UM REGISTO DMARC?
A seguir indicamos 3 exemplos de registos TXT para configurares o DMARC no DNS do teu domínio.
Se estás a criar um registo DMARC, muito provavelmente verás um formulário com pelo menos os seguintes dois campos: "Host" ou "Nome" e "Valor". E nesses campos vais introduzir uma das seguintes opções, configurando obrigatoriamente o teu [email protected]:

Opção 1 (mais simples)

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=none;

Opção 2

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=quarantine;rua=mailto:[email protected];ruf=mailto:[email protected]

Opção 3

Host/Name: _dmarc
Value: v=DMARC1;p=reject;rua=mailto:[email protected];ruf=mailto:[email protected]
Assim que terminar esta configuração, deverá aguardar algumas horas até que os registos surtam efeito.
Se tiver alguma dúvida durante o processo podem contactar a nossa equipa através do email [email protected]
Last modified 6mo ago