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Qualificação de Contactos
A Qualificação de Contactos tem as diferentes categorias de um contato (Subscritor;Lead; Marketing Qualified Lead; Sales Qualified Lead; Oportunidade; Cliente; Evangelista) com o seu respetivo significado no lado esquerdo do ecrã.
Subscritor - Contactos que conhecem a sua empresa e optaram por saber mais sobre a mesma. Provavelmente são os visitantes que se inscreveram no seu blog ou newsletter.
Lead - Contactos que demonstraram interesse na sua marca. Um exemplo de lead é um contacto que se inscreveu numa campanha da sua empresa.
Marketing Qualified Lead - Contactos que demonstraram interesse na marca mas ainda não estão prontos para receber uma chamada da equipa de vendas.
Sales Qualified Lead - Contactos que indicaram, através das suas ações, que estão prontos para um acompanhamento direto da equipa de vendas.
Oportunidade - Contactos que são oportunidades reais de vendas.
Cliente - Contactos de negócios ganhos.
Evangelista - Clientes que defendem e recomendam o seu negócio.
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