Como importar contactos através de Excel

Para importar contatos através de Excel, acessa Contactos -> Importar.

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De seguida, descarrega o modelo de importação de contactos apresentado à tua esquerda e segue as recomendações.

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Logo depois, abra o documento e preenche os campos necessários.

Nota: os campos preenchidos são meros exemplos

  1. Após o preenchimento, guarde o documento Excel e acesse Escolher Ficheiro, escolhendo o devido documento.

2 - Qualificação do contato:

Subscritor - Contactos que conhecem a tua empresa e optaram por saber mais sobre a mesma. Provavelmente são os visitantes que se inscreveram no teu blog ou newsletter.

Lead - Contactos que demonstraram interesse na tua marca. Um exemplo de lead é um contacto que se inscreveu numa campanha da sua empresa.

Marketing Qualified Lead - Contactos que demonstraram interesse na marca mas ainda não estão prontos para receber uma chamada da equipa de vendas.

Sales Qualified Lead - Contactos que indicaram, através das suas ações, que estão prontos para um acompanhamento direto da equipa de vendas.

Oportunidade - Contactos que são oportunidades reais de vendas.

Cliente - Contactos de negócios ganhos.

Evangelista - Clientes que defendem e recomendam o seu negócio.

3 – Podes criar novas audiências no menu Audiências -> Nova Audiência

4 – Sim: Emails já existentes na sua conta serão importados novamente.

Não: Emails já existentes na sua conta não serão importados.

5 – Por fim basta, indicar se tem ou não autorização a enviar comunicações através de email ou sms e clicar em importar.