Informações Gerais
Regulamento Geral de Proteção de Dados
Visão Geral
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE) protege o direito fundamental à privacidade dos titulares de dados da UE e a proteção de dados pessoais. Ele introduz requisitos robustos que elevarão e harmonizarão os padrões de proteção de dados, segurança e conformidade.
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chevron_rightO que é?
O Regulamento Geral sobre Proteção de Dados, obriga a uma alteração na forma como se processa o tratamento de dados pessoais. Esta diretiva, entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018
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chevron_right O que vai mudar?
As comunicações de Marketing e a obtenção de dados pessoais, vão exigir o seu consentimento livre, informado e explícito, aumentando assim a segurança no tratamento dos seus dados.
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chevron_right Como posso confiar?
O Closum, sempre se regeu pela privacidade e confidencialidade dos dados obtidos. Com este novo Regulamento, surgiu a necessidade de reforçar ainda esses princípios.
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chevron_right Mais direitos
A nova legislação visa proteger os titulares dos dados pessoais, garantindo-lhes ainda mais controlo sobre a sua informação pessoal.
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chevron_right Como posso aceder aos meus dados pessoais?
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chevron_right Ausência de consentimento
Optando por não consentir fornecer os seus contactos, deixará de receber todas as comunicações, necessárias para usufruir de novas informações, ofertas e promoções, associados às campanhas propostas.
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chevron_right Atualização dos dados pessoais
É essencial os seus dados pessoais estarem atualizados, para que, através de ações de Marketing, possamos oferecer-lhe serviços ou informações adequadas às suas necessidades.
Caso o Closum detenha os seus dados pessoais, pode solicitar o acesso aos mesmos através do seguinte link. -
chevron_right O que são “dados pessoais” conforme o RGPD?
De acordo com o artigo 4º do regulamento, os dados pessoais são informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica (E-mail) ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
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chevron_right Conforme o RGPD, o que são “dados sensíveis”?
Dados sensíveis são dados que revelam:
• Origem racial ou étnica.
• Opiniões políticas.
• Crenças religiosas ou filosóficas.
• Associação a sindicatos.
• Dados genéticos.
• Dados biométricos apenas para fins de identificação pessoal.
• Dados relativos ao estado de saúde ou à vida sexual e/ou orientação sexual de uma pessoa.
Por natureza, de acordo com o RGPD, os dados processados dos clientes e parceiros não constituem dados sensíveis. O Closum coleta apenas dados pessoais, ou seja, informações de identificação direta.
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chevron_right Diferença entre “Dados Pessoais” e “Dados Sensíveis”
O RGPD estabelece uma diferença clara entre dados pessoais sensíveis e dados pessoais não sensíveis. Como o Closum coleta apenas dados pessoais não sensíveis, estamos familiarizados com essas distinções.
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chevron_right Onde exercer o Direito de Apresentar Reclamação
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo:
(Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt). -
chevron_right Qual é o tempo de retenção de logs?
O nosso tempo de retenção de logs é de 30 dias.